Prompt ChatGPT : 7 éléments clés IA en formation

Les chatbots sont de plus en plus utilisés pour interagir avec les utilisateurs et fournir des réponses automatiques. Cependant, pour améliorer la qualité des conversations avec les chatbots, il est essentiel de prendre en compte 7 éléments clés.

Dans cet article, nous explorerons ces éléments et leur importance dans l'optimisation des interactions avec les chatbots comme ChatGPT.

C'est un veritable guide de prompt engineering chatgpt pour les formateurs et ingénieurs pédagogiques.

Go ! Voici le modèle DRAFT-CO pour un prompt ChatGPT structuré encore plus efficace en conception de formation !

DRAFT-CO

Destination (Audience)
Rôle
Action
Format
Tonalité
Contexte
Objectif pédagogique

🔵 Modèle de prompt ChatGPT "DRAFT-CO : Le Prompt Plan de Départ

A quoi ressemble le meilleur prompt chatgpt ?

Le concept du "Draft" est toujours là pour rappeler que ce modèle est votre point de départ, votre brouillon initial pour créer des scénarios de formation. C'est votre plan de base, mais avec la flexibilité de l'adapter selon les besoins. 📝

D - Destination (Audience)

Explication : Qui est votre public cible ?

Exemple : Une formation sur la data science pourrait cibler des ingénieurs pédagogiques cherchant à comprendre comment intégrer ces compétences dans un cursus.

R - Rôle (Personnalité, Expertise)

Explication : Quel rôle joue le formateur ou le chatbot ?

Exemple: Dans une formation sur l'éthique en IA, le formateur pourrait être un expert en éthique, guidant les participants à travers des dilemmes moraux.

A - Action (Tâche)

Explication : Quelle est la tâche principale que le scénario de formation cherche à accomplir?

Exemple : Le but pourrait être de former les participants à utiliser une nouvelle plateforme d'apprentissage en ligne.

F - Format (Forme du Livrable)

Explication : Comment le contenu sera-t-il présenté?

Exemple : Pour une formation en leadership, des études de cas vidéo pourraient être utilisées.

T - Tonalité (Voix et Style)

Explication : Quel ton sera utilisé dans la formation ?

Exemple : Si la formation est pour des cadres supérieurs, un ton plus formel et professionnel pourrait être approprié.

C - Contexte (Informations de Contexte, Contraintes, Exemple, Éléments à Inclure ou à Éviter)

Explication : Quelles sont les informations de contexte, les contraintes, les exemples, les éléments à inclure ou à éviter ?

Exemple : Dans une formation sur la gestion du temps, le contexte pourrait inclure des contraintes comme des délais serrés, des exemples de mauvaise gestion du temps, et des instructions pour éviter la procrastination.

O - Objectif (Intentions Pédagogiques, Opérationnelles ou Stratégiques, Résultats à Obtenir, Impact)

Explication : Quels sont les objectifs pédagogiques, opérationnels ou stratégiques ?

Exemple : L'objectif pourrait être d'améliorer les compétences en communication des participants, avec un impact mesurable sur la satisfaction des clients.

Voici un exemple de prompt appliqué :

"Ce prompt est destiné aux formateurs en entreprise qui cherchent à améliorer leurs compétences en gestion du temps. ChatGPT, joue le rôle d'un coach en gestion du temps pour ces formateurs. Donne-moi des conseils pratiques pour gérer mon temps plus efficacement pendant les sessions de formation. Présente les conseils sous forme de liste à puces pour une lecture facile. Utilise un ton amical et encourageant pour rendre les conseils plus engageants. Prends en compte que ces formateurs ont souvent des horaires chargés et doivent jongler entre la préparation des cours, l'animation et le suivi des apprenants. L'objectif est d'aider ces formateurs à gagner au moins une heure par jour en optimisant leur gestion du temps, ce qui aura un impact positif sur leur bien-être et leur efficacité."

Sauras-tou retrouver les 7 composantes utilisées dans ce prompt ?

Ah, un défi de création de prompt ! C'est comme assembler un puzzle où chaque pièce a sa place et son importance. 🧩

Alors, voici l'exemple de prompt ChatGPT expliqué qui intègre les 7 composantes du modèle DRAFT-CO :

Destination (D): Ce prompt est destiné aux formateurs en entreprise qui cherchent à améliorer leurs compétences en gestion du temps.
Rôle (R): ChatGPT, joue le rôle d'un coach en gestion du temps pour ces formateurs.
Action (A): Donne-moi des conseils pratiques pour gérer mon temps plus efficacement pendant les sessions de formation.
Format (F): Présente les conseils sous forme de liste à puces pour une lecture facile.
Tonalité (T): Utilise un ton amical et encourageant pour rendre les conseils plus engageants.
Contexte (C): Prends en compte que ces formateurs ont souvent des horaires chargés et doivent jongler entre la préparation des cours, l'animation et le suivi des apprenants.
Objectif (O): L'objectif est d'aider ces formateurs à gagner au moins une heure par jour en optimisant leur gestion du temps, ce qui aura un impact positif sur leur bien-être et leur efficacité.

Alors, qu'en penses-tu ?

Ça te donne une vue d'ensemble claire du modèle DRAFT-CO ? 🤩

Je t'explique le modèle en détail, pas à pas, avec pleins de conseils et exemples.

👉👉👉 Pour cet exemple, je pars de cette base de prompt extraite de mon outil AppyPrompts :

🔵 D - Destination (public cible, audience)

Ce 1er élément clé pour créer un prompt chatGPT efficace : spécifier le public cible. Il est indispensable de considérer des données spécifiques sur l'audience visée, comme l'âge, le niveau linguistique, les compétences ou le thème. Cela permet d'ajuster les réactions de chatgpt de manière appropriée. Cela garantit que les utilisateurs reçoivent des réponses adaptées à leurs besoins et à leur niveau de compréhension.

Identifier les caractéristiques du public cible

Pour commencer, il est important d'identifier les caractéristiques clés du public cible pour pouvoir personnaliser les réponses du chatbot. Voici quelques éléments à prendre en compte :

L'âge : Déterminez dans quelle tranche d'âge se situe principalement votre public cible. Les réponses fournies à un enfant de 10 ans ne seront pas les mêmes que celles fournies à un adulte expert dans un domaine spécifique.
Le niveau de langue : Adaptez le langage utilisé par le chatbot en fonction du niveau de langue du public cible. Utilisez un langage simple et clair pour les enfants ou un langage plus technique pour les experts d'un domaine.
Les compétences : Tenez compte des compétences et des connaissances du public cible pour fournir des réponses adaptées. Par exemple, si votre chatbot vise les débutants d'un sujet, évitez d'utiliser un jargon complexe qui pourrait les décourager.
Le sujet : Si votre chatbot est spécialisé dans un domaine spécifique, tels que la médecine ou le droit, tenez compte des connaissances spécialisées du public cible pour fournir des réponses précises et pertinentes.

🔵 R - Rôle (Personnalité, Expertise)

Dans notre quête pour améliorer les conversations avec les chatbots, il est essentiel d'instruire le prompt ChatGPT pour assumer un rôle spécifique. En lui confiant une fonction précise, nous optimisons ses performances. ChatGPT peut alors se focaliser sur un domaine spécifique et offrir des réponses plus exactes et appropriées. Par exemple, nous pouvons demander au chatbot de se comporter comme un enseignant, un expert ou un assistant personnel. Dans cette section, nous allons explorer comment indiquer au chatbot de prendre un rôle spécifique pour optimiser ses performances.

1. Choisissez un rôle approprié

Tout d'abord, il est important de choisir un rôle approprié pour le chatbot en fonction de vos besoins et objectifs spécifiques. Réfléchissez à la raison principale pour laquelle vous souhaitez utiliser un chatbot et identifiez le domaine dans lequel vous voulez qu'il excelle. Par exemple, si vous avez un site Web éducatif, le rôle d'enseignant serait pertinent. Si vous avez un site Web de service client, le rôle d'assistant personnel serait plus adapté.

2. Définissez les compétences et les connaissances requises

Une fois que vous avez choisi un rôle approprié, il est temps de définir les compétences et les connaissances requises pour ce rôle spécifique. Par exemple, si vous souhaitez que chatgpt endosse le rôle d'un professeur de mathématiques, il doit maîtriser les concepts mathématiques. De plus, il doit être en mesure de fournir des explications claires et précises.

3. Entraînez le chatbot spécifiquement pour ce rôle

Une fois que vous avez défini les compétences et les connaissances requises, il est temps d'entraîner spécifiquement le chatbot pour ce rôle. Utilisez des techniques d'apprentissage automatique pour lui apprendre les bonnes réponses et les meilleures pratiques pour ce domaine spécifique. Plus vous entraînez le chatbot, plus il sera performant et précis dans son rôle choisi.

4. Évaluez et améliorez les performances du chatbot

Après avoir entraîné le chatbot pour un rôle spécifique, il est important de surveiller et d'évaluer en permanence ses performances. Analysez les réponses du chatbot, estimez leur pertinence et leur précision, et apportez des améliorations si nécessaire. Vous pouvez le faire en ajustant les algorithmes d'apprentissage automatique, en ajoutant de nouvelles données ou en réévaluant les compétences requises.

🔵 A - Action (Tâche) en utilisant des verbes d'action

Pour améliorer un prompt ChatGPT, définir clairement la tâche que le chatbot doit accomplir. Cette définition claire permettra au chatbot de comprendre les attentes de l'utilisateur et de fournir des réponses pertinentes et utiles. Pour cela, il est important d'utiliser des verbes d'action ou de reflexion précis qui indiquent au chatbot ce qu'il doit faire.

Prenons l'exemple d'une demande d'informations sur un sujet donné. Au lieu de simplement demander au chatbot de fournir des informations, il est préférable de préciser la tâche. Par exemple, on peut demander au chatbot de rechercher, d'expliquer ou de comparer différentes informations.

Utiliser des verbes d'action permet de diriger le chatbot et de lui donner des instructions claires. Cela permet également d'éviter toute confusion ou malentendu. Voici 4 grands types exemples de verbes d'action ou de réflexion à utiliser :

Rechercher : trouver des informations spécifiques en effectuant une recherche approfondie.
Analyser / Comparer / Expliquer : fournir une explication détaillée sur un sujet particulier. Analyser des textes, comparer différentes options ou informations, critiquer de manière constructive pour aider à la prise de décision.
Suggérer : proposer des recommandations, des idées ou des suggestions basées sur les préférences de l'utilisateur. Vive le brainsstorming IA !
Rédiger : fournir une assistance ou un support dans toute rédaction spécifique.

En utilisant des verbes d'action précis, l'utilisateur peut s'attendre à ce que le chatbot effectue des actions spécifiques et produise des résultats cohérents. Cela améliore l'expérience utilisateur en fournissant des réponses pertinentes et en réduisant les risques de malentendus.

Il est également important d'adapter les verbes d'action en fonction du contexte et du domaine d'expertise du chatbot. Par exemple, si le chatbot est spécialisé dans le domaine de la santé, on peut utiliser des verbes d'action tels que diagnostiquer, traiter ou prévenir.

En somme, pour optimiser les échanges avec les chatbots, définir avec précision la mission du chatbot est crucial. Pour cela, il est recommandé d'employer des verbes d'action spécifiques. Cela permet de diriger le chatbot et de lui donner des instructions claires pour répondre aux attentes des utilisateurs. En utilisant ces verbes d'action, les chatbots peuvent fournir des réponses pertinentes et utiles, améliorant ainsi l'expérience utilisateur.

🔵 F - Format (Forme du Livrable)

Ah, le "F" pour Format, c'est comme le topping sur un sundae, ça peut vraiment faire ou défaire l'expérience! 🍨 Le format est crucial parce qu'il détermine comment le contenu est livré, et donc, comment il est reçu et assimilé par les apprenants. C'est un peu comme choisir le bon canal pour diffuser un message : vous devez prendre en compte votre audience, le type de contenu, et les objectifs pédagogiques pour faire le bon choix.

Pourquoi le Format est-il Important ?

Engagement: Certains formats sont plus interactifs et peuvent donc augmenter l'engagement des apprenants.
Compréhension: Le bon format peut aider à simplifier des concepts complexes.
Mémorisation: Des formats variés peuvent aider à la rétention de l'information.
Accessibilité: Le choix du format peut rendre le contenu plus accessible à différents types d'apprenants.

TOP 10 exemples de Formats Remixés que ChatGPT Peut Produire

Tableaux : Idéaux pour comparer des options, des méthodes ou pour organiser des informations de manière structurée.
Texte Explicatif : Des paragraphes détaillés pour expliquer un concept.
Listes à Puces : Super pour résumer des points clés ou des étapes.
Questions-Réponses : Une façon interactive de fournir des informations.
Scénarios & Scripts de Dialogue : Des histoires ou des situations, ainsi que des exemples de conversations pour illustrer un point ou enseigner des compétences en communication.
Quiz : Des questions à choix multiples ou vrai/faux pour évaluer la compréhension.
Résumés : Des synthèses de contenu pour une révision rapide.
Conseils Pratiques : Des astuces ou des "meilleures pratiques" pour une application immédiate.
Mindmap : Une carte mentale pour visualiser des relations complexes entre des idées ou des concepts.
Infographies Textuelles : Des descriptions qui pourraient être transformées en infographies visuelles.

🔵 T - Tonalité (Voix et Style particuliers)

Dans cette section, nous allons aborder le cinquième élément clé pour améliorer l'expérience utilisateur avec un chatbot : demander au prompt ChatGPT d'utiliser une voix et un style particuliers dans ses réponses. La voix et le style du chatbot peuvent avoir un impact significatif sur la façon dont les utilisateurs perçoivent ses réponses.

Lorsqu'il s'agit de choisir une voix et un style pour votre chatbot, il est important de prendre en compte le type d'audience que vous ciblez et le but que vous souhaitez atteindre. Par exemple, si vous souhaitez créer un chatbot convivial et informel, vous pouvez lui demander d'adopter un ton amical et décontracté pour interagir avec les utilisateurs. D'un autre côté, si vous souhaitez fournir des informations professionnelles, vous pouvez demander au chatbot d'utiliser un ton plus formel et d'employer un langage plus précis.

Pour demander au chatbot d'utiliser une voix et un style particuliers, vous devrez configurer ses paramètres de réponse. Cela peut varier en fonction de la plateforme ou du logiciel que vous utilisez pour héberger votre chatbot. Dans certains cas, vous pourrez définir ces paramètres directement dans l'interface utilisateur du chatbot. Dans d'autres cas, vous pourrez modifier le code source du chatbot pour y intégrer les paramètres de style.

Voici quelques conseils pour demander au chatbot d'utiliser une voix et un style particuliers :

Définir un ton et un style appropriés : Réfléchissez à la façon dont vous souhaitez que votre chatbot soit perçu par les utilisateurs. Est-ce qu'il doit être amical, professionnel, ou quelque chose entre les deux ? Définissez un ton et un style appropriés en fonction de cet objectif.
Utiliser un langage clair et compréhensible : Assurez-vous que le chatbot utilise un langage clair et compréhensible pour les utilisateurs. Évitez les termes techniques ou les acronymes qui pourraient être déroutants pour les utilisateurs non familiers avec votre domaine d'activité.
Personnaliser la voix : Dans certains cas, vous pourrez même personnaliser la voix du chatbot en lui donnant un nom et une identité. Cela peut aider à créer une connexion plus forte avec les utilisateurs et rendra les interactions plus agréables.
Tester et ajuster : Une fois que vous avez configuré la voix et le style du chatbot, il est important de les tester avec de vrais utilisateurs. Demandez-leur leur avis sur la voix et le style utilisés, et apportez les ajustements nécessaires en fonction de leurs retours.

Dans l'ensemble, demander au chatbot d'utiliser une voix et un style particuliers peut contribuer à améliorer l'expérience utilisateur et à créer des interactions plus agréables. En choisissant soigneusement la voix et le style appropriés, vous pouvez rendre votre chatbot plus attrayant et mieux adapté à votre public cible.

🔵 C - Contexte cadre (Informations de Contexte, Contraintes, Exemples, Éléments à Inclure ou à Éviter)

Si vous utilisez ou développez un prompt ChatGPT, il est essentiel de veiller à ce qu'il fournisse des réponses claires et pertinentes aux utilisateurs. Pour augmenter la qualité des échanges avec chatgpt, on peut lui demander d'adopter une méthode d'apprentissage spécifique. Cela pourrait être une approche pédagogique intégrée dans ses réponses. Cela permettra de structurer les réponses de manière plus efficace et favorisera un apprentissage optimal pour l'utilisateur.

Voici quelques conseils pour demander au chatbot d'appliquer un cadre d'apprentissage spécifique :

1. Expliquer un concept avec des exemples concrets

Lorsque l'utilisateur pose une question complexe ou demande une explication sur un sujet particulier, demandez au chatbot d'utiliser des exemples concrets pour clarifier le concept. Les exemples peuvent aider à illustrer et à simplifier des idées abstraites, ce qui facilitera la compréhension de l'utilisateur.

Par exemple, si l'utilisateur demande au chatbot de définir le terme "intelligence artificielle", le chatbot peut expliquer en utilisant des exemples d'applications d'intelligence artificielle comme les voitures autonomes ou les assistants virtuels.

2. Fournir des exercices pratiques

Pour aider l'utilisateur à mieux assimiler les informations, demandez au chatbot de fournir des exercices pratiques relatifs au sujet en question. Les exercices peuvent être des quiz à choix multiples, des questions ouvertes ou même des jeux interactifs. Cela permettra à l'utilisateur de tester ses connaissances et de renforcer sa compréhension.

Par exemple, si l'utilisateur interroge chatgpt sur la programmation Python, celui-ci pourrait proposer des exercices de codage simples. Ces exercices permettront de pratiquer les concepts fondamentaux.

3. Encourager la réflexion et l'approfondissement

Un chatbot peut également être utilisé comme un outil pédagogique pour encourager la réflexion et l'approfondissement des sujets. Demandez au chatbot de poser des questions supplémentaires pour inciter l'utilisateur à approfondir son raisonnement ou à explorer davantage le sujet.

Par exemple, lorsqu'un utilisateur sollicite des renseignements sur le changement climatique auprès du chatbot, celui-ci peut formuler des questions supplémentaires. Ainsi, il incite l'utilisateur à examiner l'effet de ses décisions quotidiennes sur l'environnement.

En demandant au chatbot d'appliquer un cadre d'apprentissage spécifique, vous pouvez améliorer significativement les conversations avec les utilisateurs. Les exemples concrets, les exercices pratiques et l'encouragement à la réflexion aideront les utilisateurs à mieux comprendre les sujets abordés, tout en offrant une expérience interactive et engageante.

4. Indiquer dans le prompt ChatGPT les éléments à inclure ou à éviter dans les réponses

Enfin, nous allons aborder le sixième élément clé d'prompt ChatGPT pour optimiser les performances du chatbot : indiquer les éléments à inclure ou à éviter dans les réponses générées. En donnant des directives claires au chatbot sur ce qu'il devrait inclure ou ne pas inclure, vous pouvez garantir des réponses cohérentes et précises pour les utilisateurs.

Pourquoi est-il important d'indiquer les éléments à inclure ou à éviter ?

Lorsqu'un chatbot génère des réponses, il est crucial de définir des critères pour s'assurer que les réponses produites sont de haute qualité. En indiquant au chatbot ce qu'il doit inclure ou éviter, vous pouvez vous assurer que les réponses sont fiables, précises et utiles pour les utilisateurs.

Par exemple, vous pouvez demander au chatbot d'éviter les informations sensibles telles que les données personnelles des utilisateurs ou les numéros de carte de crédit. Cela garantit que les utilisateurs ne partagent pas d'informations privées sensibles avec un chatbot non sécurisé.

De plus, vous pouvez demander au chatbot d'inclure des éléments tels que des sources fiables pour étayer ses réponses. Cela permet de renforcer la crédibilité du chatbot et d'aider les utilisateurs à prendre des décisions éclairées sur la base des informations fournies.

✏️ Conseils pour orienter des réponses de chatbot de haute qualité

Voici quelques exemples de consignes pour garantir des réponses de chatbot de haute qualité :

Soyez clair, concis et faciles à comprendre pour les utilisateurs. Évitez les phrases longues et compliquées.
Utilisez un langage approprié : Le choix des mots et du ton utilisé par le chatbot est important. Utilisez un langage respectueux et adapté au public cible.
Soyez attentif aux erreurs : Vérifiez vos réponses pour détecter d'éventuelles erreurs.
Proposez des réponses exhaustives : intégrer toutes les données pertinentes pour remédier au souci de l'utilisateur.
Restez à jour : Assurez-vous de disposer des informations les plus récentes et à jour.

En suivant ces conseils et en indiquant au chatbot les éléments à inclure ou à éviter, vous pouvez améliorer les performances globales de votre chatbot.

🔵 O - Objectif (Intentions Pédagogiques, Opérationnelles ou Stratégiques, Résultats à Obtenir, Impact)

Ah, le "O" pour Objectif, c'est le cœur du réacteur de votre formation ! 🚀

C'est ce qui donne un sens à tout le reste. Sans un objectif clair, même le meilleur contenu peut sembler sans direction, un peu comme un navire sans boussole. 🧭

Pourquoi l'Objectif est-il Crucial ?

Direction : Un objectif clair donne une direction à la formation, aidant ChatGPT à savoir où ils va pour aider les formateurs et les apprenants.
Mesurabilité : Les objectifs permettent d'évaluer l'efficacité du prompt, surtout en formation.
Priorisation : Les objectifs aident à décider quel contenu est le plus important et à le structurer en conséquence.
Adaptabilité : Les objectifs peuvent être ajustés pour différents publics ou circonstances, tout en gardant le cap sur le résultat final du prompt.

10 Exemples d'intention pedagogiques (Objectifs contextuels)

Compétence en Codage : Apprendre les bases de Python pour automatiser des tâches simples. (Pédagogique)
Leadership Éthique : Sensibiliser aux dilemmes éthiques en entreprise et fournir des outils pour les résoudre. (Opérationnel)
Conformité RGPD : Assurer que tous les employés connaissent et suivent les règles du RGPD. (Stratégique)
Gestion du Stress : Apprendre et appliquer trois techniques de gestion du stress. (Pédagogique)
Vente Croisée : Augmenter les ventes croisées de 20% au cours du prochain trimestre. (Opérationnel)
Diversité et Inclusion : Créer un environnement de travail plus inclusif et diversifié. (Stratégique)
Compétences en Communication : Améliorer la qualité des présentations en public. (Pédagogique)
Efficacité Énergétique : Réduire la consommation d'énergie de l'entreprise de 10% en un an. (Opérationnel)
Expansion du Marché : Entrer sur deux nouveaux marchés au cours de la prochaine année fiscale. (Stratégique)
Satisfaction Client : Augmenter le score de satisfaction client de 15 points en six mois. (Opérationnel)

Chaque objectif a un impact différent sur les réponses de chatGPT.

Et chaque objectif nécessite une approche de formation différente pour être atteint.

Alors, prêt à définir des objectifs qui transformeront tes prompts pour formations en expériences inoubliables ? 🎯🌟

👉👉👉 Pour cet exemple, je pars de cette base de prompt extraite de mon outil AppyPrompts :

🔵 Conclusion pour optimiser un prompt ChatGPT

En prenant en compte ces 7 éléments clés, il est possible d'améliorer considérablement les conversations avec les chatbots.

Pour optimiser l'efficacité et la personnalisation du prompt, il est essentiel de combiner ces composantes clés :

DRAFT-CO

Destination (Audience)
Rôle
Action
Format
Tonalité
Contexte
Objectif pédagogique

En respectant ces étapes cruciales et en appliquant correctement les techniques de dialogue avec les chatbots, l'efficacité des interactions peut être grandement améliorée. De plus, leur personnalisation sera également renforcée. Profitez des avantages offerts par les avancées technologiques pour optimiser vos conversations avec les chatbots comme ChatGPT.

Prompt ChatGPT : 7 éléments clés IA en formation